La Direction des Ressources Humaines recrute un Alternant Digital Learning (F/H) pour une durée d'un an. Au sein du pôle Développement RH et plus particulièrement du service Formation, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Formation, les experts métiers et les filiales européennes. Rattaché à la Responsable Développement des Compétences, vous contribuerez à l'expérience d'apprentissage de nos collaborateurs.
Contrat
Alternance
Localisation
Villeurbanne
Date d'activation
25/08/2026
25/08/2026
Avec 1 200 collaborateurs et 345 millions d’euros de chiffre d’affaires, Opteven (www.opteven.com) est un acteur clé de l’Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe. Mais au-delà des chiffres, notre force repose sur un ADN bien ancré : une vraie culture du service, héritée du “Care” à l’anglaise – prendre soin –, et une exigence de qualité qui fait la différence au quotidien pour nos partenaires.
Chez Opteven, rien n’est figé. Nous avançons, nous testons, nous innovons pour imaginer les services de mobilité de demain, simplifier la vie de nos clients et accompagner les grandes transformations du secteur.
Rejoindre Opteven, c’est aussi rejoindre un collectif riche de plus de 45 nationalités, où la diversité est une réalité vécue au quotidien. Ici, on mise sur la confiance, le développement des compétences et les opportunités d’évolution. Et parce que nous croyons à une entreprise utile, nous nous engageons concrètement en faveur de l’environnement, d’une mobilité plus responsable et d’un impact positif sur la société.
Missions confiées
Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous participez au développement et à l'animation des dispositifs de formation digitale. Ainsi vous :
- Concevez, mettez à jour et maintenez les contenus de formation digitaux adaptés aux besoins des métiers
- Administrez et animez le LMS Rise Up en créant des parcours, en gérant les apprenants et en assurant l'assistance utilisateurs
- Accompagnez les formateurs internes dans la digitalisation de leurs contenus et l'animation de dispositifs blended learning
- Contribuez au développement de l'autonomie des filiales dans l'utilisation des outils de formation digitale
- Participez aux projets Formation France et International et au déploiement des formations obligatoires dans les différents pays
- Pilotez les actions de communication visant à promouvoir les dispositifs de formation
- Suivez les indicateurs de formation et contribuez aux reportings d'activité
- Assurez la traçabilité des formations et la fiabilité des données dans les outils de gestion
Profil recherché
Vous préparez une formation de niveau Bac+4/5 spécialisée en Digital Learning, Ingénierie Pédagogique, Technologies de la Formation ou Formation Professionnelle. Une première expérience académique ou professionnelle dans l'environnement digital est appréciée.
- L'ingénierie pédagogique et la conception de parcours de formation
- L'utilisation d'outils auteurs e-learning
- La connaissance d'un LMS
- La gestion de projet
- La veille sur les innovations pédagogiques et digitales
- L'anglais opérationnel à l'écrit et à l'oral
Qualités requises
- Faire preuve de curiosité et d'intérêt pour l'innovation pédagogique
- Démontrer un sens du service et un excellent relationnel
- Être organisé et rigoureux
- Faire preuve d'autonomie et d'esprit d'initiative
- Savoir évoluer dans un environnement multiculturel
- Développer une appétence pour les outils digitaux et les nouvelles technologies d'apprentissage
Caractéristiques du poste et conditions de travail
- Contrat d'alternance de 12 mois
- Poste basé à Villeurbanne
- Process de recrutement : préqualification téléphonique suivie d'un entretien avec le recruteur et le manager