Chargé de recouvrement (H/F)

06/10/2020

Société indépendante comprenant 640 collaborateurs et représentant 192 millions d’euros de chiffre d’affaires, OPTEVEN (www.opteven.com) est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l’Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance depuis 10 ans sur ces deux métiers démontre que la qualité de nos prestations est plébiscitée par nos clients, professionnels de l’automobile et de l’assurance.

Rejoindre OPTEVEN, c’est rejoindre une entreprise innovante, engagée dans la RSE et convaincue que le succès d’une entreprise se fait grâce aux talents qui la composent.

Dans le cadre d’une création de poste, nous recrutons un Chargé de recouvrement en CDI (H/F), rattaché(e) à la Trésorerie France.

Missions confiées

Au sein d'une équipe de 8 personnes et rattaché(e) à la Responsable Trésorerie, vous aurez pour missions principales : 

  • Le suivi des en-cours clients, principalement B2C :
    • Gérer les rejets de prélèvements
    • Relancer chaque mois les clients selon les procédures définies et les suivre jusqu’à leur terme
    • Bloquer les garanties
    • Assurer le recouvrement des créances (échéanciers, encaissements, lettrages,…)
    • Répondre aux demandes des clients (téléphone et courriel)
    • La revue des balances âgées B2C
  • La constitution et le suivi des dossiers de contentieux

Profil recherché

  • Formation minimum : Bac pro Comptabilité
  • Vous maîtrisez les outils Office
  • Une première expérience réussie en comptabilité client est nécessaire, une expérience en recouvrement est un plus
  • Rigoureux(se), autonome et doté(e) d’un bon esprit d’équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service
  • Ce poste nécessite un bon relationnel en raison des nombreux contacts par téléphone avec les clients (internes et externes).
  • Une langue étrangère parmi l'anglais, l'espagnol et l'italien serait un plus

Caractéristiques du poste et conditions de travail

  • Poste en CDI
  • Salaire sur 13 mois et demi, selon profil
  • OPTEVEN assure une prise en charge à hauteur de 60% de l’abonnement des transports en commun (ou une prime de transport), une participation aux contrats mutuelle et prévoyance
  • Carte restaurant
  • Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69)

OPTEVEN vous attend !

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